Подбор персонала с помощью «1С:Зарплата и Управление Персоналом КОРП»

Важным этапом начала подбора является ответ на вопрос: «Какой кандидат нам нужен?» На этот вопрос призван ответить профиль должности.

Профиль должности – это описание требований к должности. Из профиля должно быть понятно:

Мы должны понимать, какие действия наш будущий сотрудник будет выполнять (его должностные обязанности). Исходя из должностных обязанностей мы можем определить, какие знания, умения/навыки, личные качества нужны для их выполнения.

Должностные обязанности сотрудника и необходимые характеристики (знания, умения, навыки, личные качества и другие требования) регистрируется в Профиле в программе.

В программе есть поставляемый профиль должности «Менеджер по продажам», который хранится в библиотеке. Профиль можно загрузить из библиотеки и использовать в поставляемом виде либо переработать и адаптировать его к особенностям должности в своей компании.

В системе можно включить/выключить процесс согласования заявок.

1С:ЗУП КОРП решает также проблему хранения всей необходимой информации. Программа хранит все заявки и решения руководства.

Статус заявки в 1С:ЗУП КОРП может быть: Рассматривается, Согласована или Отклонена.

Заказчик видит, кто назначен ответственным за подбор по его вакансии, дату открытия вакансии и состояние.

В 1С:ЗУП КОРП есть удобный инструмент для рекрутера – Вакансия.

Вакансия – это фактически рабочий стол рекрутера, на котором в одном окне можно видеть информацию, необходимую для эффективного подбора:

Рекрутер в программе видит ситуацию по укомплектованности штата: сколько работников по штатному расписанию запланировано, сколько из них принято на работу и сколько требуется (вакантно).

На приведенном выше рисунке запланировано 22, занято 10 ставок – это значит, что в штатном расписании 22 штатные единицы Менеджер по продажам. Из них занято 10, то есть 10 человек работают на этот момент в этой должности. Вакантны 12 ставок по 3 позициям – это значит, есть 12 свободных ставок менеджера по продажам в 3 разных магазинах.

В приведенном примере видно, сколько человек находится на каждом этапе подбора: Собеседование с руководителем – 7; Собеседование с менеджером по персоналу – 6, Первичный контакт – 4.

Важно знать, что происходит в воронке подбора. На форме Вакансии есть возможность посмотреть, на каких этапах какие кандидаты находятся.

Рекрутерам необходимо вести воронку кандидатов на вакансию, фиксировать взаимодействия с ними, приглашать на собеседования, звонить, писать письма и SMS по результатам отбора.

Внутри 1С:ЗУП КОРП есть функционал. который условно можно назвать «встроенной CRM для HR».

Взаимодействие начинается с установления контакта. Это может быть звонок или письмо. Далее рекрутер связывается с кандидатом и, если тот готов прийти, HR назначает дату и время собеседования. Рекрутер высылает кандидату приглашение на собеседование, пишет участникам встречи (например, если на собеседовании кроме HR будет директор или руководитель подразделения). Устанавливает себе напоминание – например, за час до собеседования.

Эти возможности реализованы в 1С:ЗУП КОРП. Результаты работы с кандидатами фиксируются в 1С:ЗУП КОРП по каждому этапу. В итоге в базе хранится вся история взаимодействий с кандидатами.

Можно отправить вакансию заказчику. Например, чтобы он еще раз посмотрел, все ли его устраивает в описании вакансии.

Можно отправить руководителю список кандидатов, которые пришли на заявленную им вакансию.

Работа HR-менеджера по подбору тесно связана с обработкой резюме. Парсинг (от parse) – разбор информации и выделение из нее необходимых данных. В рекрутинге используют это слово в контексте «парсинг резюме», т. е. разбор содержимого резюме на отдельные составляющие:

Не всегда рекрутер находит резюме на рекрутинговых сайтах.

1С:ЗУП КОРП позволяет автоматически перенести данные из файлов и почты. Разделить данные резюме по закладкам «Кандидата». Поддерживаются форматы doc, docx, rtf, txt; перенос данных из e-mail и с диска. Автоматический парсинг резюме экономит время рекрутера и позволяет избежать ошибок.

Система переносит в карточку кандидата информацию из файла резюме.

Рекрутеру остается только проверить корректность переноса данных. Файл с резюме кандидата прикрепляется к карточке кандидата и сохраняется в системе.

В 1С:ЗУП КОРП есть информация не только о кандидатах, которые уже были у нас на собеседовании, о том, какие этапы они прошли и с какими результатами, но и информация о работниках компании. Т. к. кадровый учет ведется в этой же программе, то рекрутеру доступна информация о том, когда, кем работал кандидат в нашей компании, и о причине его увольнения (не статья увольнения, а именно причина, которую зарегистрировал HR при увольнении).

1С:ЗУП КОРП поддерживает интеграцию с сайтами hh, Superjob, Rabota.ru. Это помогает экономить время рекрутера. Удобно, если из программы можно опубликовать вакансию, загрузить отклик и сразу создать кандидата.

Основные возможности 1С:ЗУП КОРП в части интеграции с рекрутинговыми сайтами:

Можно сравнивать резюме с разных сайтов. Например, увидеть, что кандидат на сайте Rabota.ru указал одну желаемую зарплату, а на Superjob – другую. На Rabota.ru «хочет быть» бухгалтером, а на Superjob – главным бухгалтером.

Обычно, работая над вакансиями, рекрутер задействует для привлечения кандидатов несколько источников: рекрутинговые сайты, газеты, профессиональные форумы, рекламу на телевидении и т. д. Для одних вакансий более эффективными будут газеты, для других – рекрутинговые сайты.

Чтобы спланировать бюджет на привлечение кандидатов, нужно понимать:

На первый взгляд, сделать такую аналитику несложно даже без автоматизации. По каждой вакансии и каждому источнику нам необходимо учитывать как минимум четыре показателя:

Если в работе одновременно порядка двух десятков вакансий, то на вопрос: «В какой источник и для какой вакансии стоит вкладываться, чтобы подбор был наиболее эффективным?» – сложно ответить без аналитики. Для этого HR-менеджеру нужна надежная система для регистрации затрат и формирования аналитических отчетов. Аналитика позволяет оценить эффективность не только платных, но и бесплатных источников информации о кандидатах.

Оплату источников можно разделить:

В системе есть возможность регистрировать затраты на источники – как целевые, так и нецелевые.

В программе мы можем легко построить отчет, в котором не только увидим, сколько денег мы потратили на разные источники привлечения кандидатов, но и можем сравнить эффективность этих источников по потоку кандидатов, принятым и отработавшим заданный период времени.

Управленческий процесс состоит из череды решений, и от того, насколько правильными будут эти управленческие решения, насколько они будут своевременны, часто зависит успешность компании.

Здесь не обойтись без HR-аналитики: чтобы удерживать людей, мотивировать на работу в нашей компании, необходимо знать, почему увольняются работники, есть ли зависимость причин увольнения от стажа, должности, подразделения, возраста. И знать эти причины лучше до того, как работник подписал приказ об увольнении.

В 1С:ЗУП КОРП есть возможность видеть аналитику по причинам увольнения в любом разрезе в реальном времени.

Возможность настраивать отчеты самостоятельно позволяет получать данные для принятия управленческих решений, так как эти отчеты дают точные данные в нужных разрезах. Настроив один раз, не надо тратить время на их получение. Исключена вероятность ошибки. А это значит, есть возможность своевременно принять верное управленческое решение. В программе хранятся все данные по этапам работы с кандидатами на все вакансии.